Brasil Viaje est une agence de voyage et un tour opérateur brésilien qui propose via son site interne https://agenciabrasilviaje.wixsite.com/monsite (ci–après « le Site »), l’élaboration et la vente de voyages sur mesure à destination du Brésil.

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Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après désignées « CGU ») ont vocation à s’appliquer de façon exclusive entre Brasil Viaje et toutes personnes souhaitant accéder au Site et /ou utiliser les services proposées depuis le Site (ci –après « l’Utilisateur »).

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Toute utilisation des services proposés via le Site emporte de plein droit l’application des présentes CGU. Nous vous invitons à les lire attentivement.

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Nous vous informons que les dispositions des présentes CGU sont susceptibles d’être modifiées notamment en raison de l’évolution législative et/ou réglementaire, sans que la responsabilité de Brasil Viaje puisse être recherchée. Les modifications prendront effet à leur publication sur le Site (sauf indication contraire). La dernière version mise à jour, sera disponible à tous et accessible en permanence sur le Site, en cliquant sur le lien Mentions légales et CGU figurant en bas de page du Site.

1.1. Le Site est édité par la société Brasil Viaje, SAS au capital de 315 035€, immatriculée au RCS de Paris  sous le numéro 753 020 437 00012, dont le siège social est situé au 2bis place du Puits de l’Ermite, 75005 Paris, et représentée par Laurène Veyries.

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1.2. Le Site est hébergé par la société Claranet, au capital social de 1 400 000€, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 419 632 286 00060 dont le siège social est 18 rue du Faubourg du Temple, 75011 Paris. Téléphone : 01 70 13 70 00.

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1.3. Brasil Viaje est immatriculée au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro : IM075120377. Elle dispose d’une garantie financière auprès de Groupama Assurance - Credit & Caution située au 3, place Marcel Paul 92000 Nanterre et d’une assurance responsabilité civile professionnelle auprès de MMA située 14, boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9 - Contrat n°146 161 560.

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1.4. L’ensemble des prestations voyage sont élaborées  par les agents locaux de Brasil Viaje dont les coordonnées sont les suivantes :

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Bureau Jaoa Pessoa : 
Bureau Fortaleza :

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Courriel : agenciabrasilviaje@gmail.com

Le Site : désigne le site web Brasil Viaje accessible depuis l’adresse : https://agenciabrasilviaje.wixsite.com/monsite

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Utilisateur : tout internaute qui navigue et/ou utilise les services proposés par Brasil Viaje depuis le Site.

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Services : désignent tous les services proposés par Brasil Viaje à savoir les prestations de voyages ainsi que les prestations de services associés.

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Client : tout internaute qui après avoir accédé au Site, (i) s’inscrit à la Newsletter, et/ou (ii) formule une demande de devis, et/ou (iii) accepte une proposition de prestations de voyages reçue de Brasil Viaje.

Le Site est accessible gratuitement en tout lieu par tout Utilisateur disposant d’un accès à internet. Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder aux Services demeurent à sa charge. De même, Brasil Viaje ne saurait être tenue pour responsable de tout problème de connexion internet imputable à tout équipement et/ ou opérateur auxquels a recourt l’Utilisateur (débit réduit ou connexion interrompue notamment).

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Depuis le Site, les Utilisateurs ont accès aux informations et/ou aux Services suivants :

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• Une offre de voyage variée et portant sur la plupart des pays ouverts aux voyages (accès gratuit à tout internaute)

• Une information détaillée sur les divers produits et services proposés par Brasil Viaje (accès gratuit à tout internaute)

• Un accès spécifique pour faire souscrire de manière ferme ou optionnelle un voyage, faire une demande de devis en ligne.

• Un accès à un espace personnalisé accessible à tout  Client disposant de codes d’accès.

Si vous deviez annuler votre voyage au Brésil, les conditions d’annulation suivantes s’appliquent :

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• Plus de 60 jours avant la date de départ : 30% du prix total du voyage

• De 60 à 31 jours avant la date de départ : 40% du prix total du voyage

• De 30 à 14 jours avant la date de départ : 45% du prix total du voyage

• De 13 à 7 jours avant la date de départ : 50% du prix total du voyage

• Moins de 7 jours avant la date de départ : 60% du prix total du voyage

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site conformément aux dispositions des présentes CGU, à l’ordre public et aux bonnes mœurs, dans le respect du droit de propriété intellectuelle et du droit à l’image. A défaut de respecter ces dispositions, Brasil Viaje pourra engager la responsabilité de l’Utilisateur.

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L’Utilisateur ou le Client doivent conserver en toute sécurité tout identifiant et tout mot de passe leur permettant d’accéder au Site ou toute partie de ceux-ci comme étant strictement confidentiels, et ne doivent autoriser aucune personne à accéder à cet identifiant et à ce mot de passe et à les utiliser.

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L’Utilisateur ou le Client sont responsables de toute activité en rapport avec les Services accédés ou utilisés via leur espace client. Ils doivent immédiatement notifier Brésil à la Carte de toute utilisation non autorisée de leurs identifiants et mot de passe en envoyant un courriel à notre service Relations Clients à l’adresse suivante : agenciabrasilviaje@gmail.com

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En utilisant les Services, l’Utilisateur et le Client déclarent et garantissent que (a) toutes les informations que communiquées sont véridiques et précises ; (b) qu’ils maintiennent l’exactitude de ces informations ; (c) leur utilisation du Service ne viole aucune loi ou réglementation applicable.

Tous contenus et matériels sur le Service, tels que les textes, graphiques, vidéos, œuvres audiovisuelles, logos, photographies, icônes, images, clips audio et logiciels, sont la propriété de Brasil Viaje ou de ses concédants de licence et ils sont protégés par les lois sur les droits d’auteur en vigueur en France et les lois internationales applicables. Les contenus et matériels présents sur le Site, exploité, concédé sous licence ou contrôlé par Brasil Viaje ne peuvent être copiés, sauf par un Utilisateur uniquement pour son utilisation personnelle, et de tels contenus et matériels ne peuvent être distribués, republiés, téléchargés, publiés ou transmis d’une quelconque manière, sans l’autorisation écrite préalable de Brasil Viaje. La modification ou l’utilisation du contenu ou matériel à toute autre fin violerait les droits de propriété intellectuelle de Brasil Viaje et/ou de ses concédants de licence.

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